GUT ZU WISSEN

Folgende Informationen könnten Ihnen dabei helfen, Antworten auf eventuelle Fragen zu erhalten.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne persönlich zur Verfügung.


MINDESTTEILNEHMERANZAHL

Alle Mehrtagesreisen und  Tagesreisen finden ab einer Teilnehmeranzahl von 20 Personen statt.

 

FLUGREISEN

Unsere Flugreisen finden schon ab einer Teilnehmeranzahl von vier Personen statt.

 

REISEUNTERLAGEN

Für jede gebuchte Reise erhalten Sie eine Buchungsbestätigung mit unserer ausgewiesenen Bankverbindung, HanseMerkur Unterlagen und einen Sicherungsschein. Diese Unterlagen erhalten Sie automatisch, sobald die Mindestteilnehmeranzahl erreicht ist. Sollte die Zahl schon erreicht sein, können Sie mit dem Erhalt der Unterlagen innerhalb von fünf Werktagen rechnen.

 

VERSICHERUNG

In Zusammenarbeit mit der HanseMerkur Reiseversicherung AG bieten wir Ihnen ein umfangreiches Versicherungskonzept mit oder ohne Selbstbeteiligung an. Auch unsere Gruppen ab 10 Personen sind bei uns auf Wunsch speziell versichert.

 

GRUPPENABHOLUNG

Die Abholung von Gruppen ab 10 Personen ist bis 40 km Entfernung von unserem Firmensitz kostenfrei.

 

SITZPLATZRESERVIERUNG

Bei uns können Sie Ihren Wunschsitzplatz kostenfrei buchen, natürlich gilt dies nach Verfügbarkeit.

 

VERPFLEGUNG AN BOARD

Unsere Getränkekarte reicht von Wasser, Bier über Cola bis hin zu Kaffee oder Sekt. Für die Sättigung sorgen unsere Hausmacher Würstchen mit Brot und Ketchup oder Senf. Ab Januar 2018 bieten wir jedem Gast an Bord ein kostenfreies Frühstück an.

Hinweis: Das Mittagessen auf der Hin- und Rückfahrt ist nicht inklusive. (SZ) = Selbstzahler


PROGRAMMABLAUF

Leider können sich ursprüngliche Ablaufpläne wetterbedingt oder aus organisatorischen Gründen ändern, daher bitten wir Sie in diesem Fall um Ihr Verständnis.  

 

PARKMÖGLICHKEITEN

Gerne können Sie mit Ihrem Auto auf unseren Betriebshof kommen. Wir verfügen über zwei große Hallen mit vier Stellplätzen und insgesamt acht Außenstellplätze. Das Parken bei uns ist für Sie kostenfrei und kann online bei der Buchung angegeben werden.

 

ABFAHRTZEITEN

Diese geben wir drei bis fünf Tage vor Reiseantritt telefonisch bekannt. Auf Wunsch auch gerne per Mail. Die Abholzeiten bewegen sich generell immer im Zeitraum zwischen 06:00 Uhr und 08:00 Uhr.

 

REISEGUTSCHEINE

Gutscheine sind für jeden Anlass die richtige Geschenkidee, auf Wunsch gestalten wir Ihren Gutschein nach Anlass oder Event.


HOTELS

Sie möchten weitere Bilder von Ihrer Unterkunft sehen? Auf unserer Website finden Sie einige mehr. Alle Hotels sind auf www.booking.com gelistet. Hier finden Sie zusätzlich Bewertungen von Besuchern. Jedes angebotene Hotel würden wir selbstverständlich auch privat buchen, verlassen Sie sich also ohne schlechtes Gewissen auf unsere Auswahl.


STORNOFRISTEN TAGESFAHRTEN

Unsere Tagesfahrten können bis 10 Tage vor Reiseantritt kostenfrei storniert werden. Danach fällt ein Stornobetrag von 30 % der Gesamtsumme an.


ZAHLUNG

Eine Anzahlung ist bei uns keine Pflicht. Einzige Bedingung ist, dass der Rechnungsbetrag zwei Wochen vor Reisebeginn komplett eingegangen ist. Bei kurzfristigen Buchungen können Sie gerne am Anreisetag bei Ihrem Busfahrer bar bezahlen.

 

Weitere Informationen finden Sie in unseren AGBs.